Ser freelance es una forma de trabajo que ofrece muchas ventajas, como la flexibilidad, la autonomía y la libertad. Sin embargo, también implica muchos desafíos, como la visibilidad, la competitividad y la gestión. Para superar estos desafíos, no basta con tener habilidades técnicas o hard skills, que son las que se relacionan con el conocimiento y la experiencia en un área específica. También es necesario tener habilidades blandas o soft skills para Freelancers, que son las que se relacionan con la personalidad, la actitud y el comportamiento.

Las soft skills son aquellas habilidades que te permiten interactuar, comunicarte y colaborar con otras personas, tanto clientes como colegas. También son las que te permiten adaptarte, resolver problemas y tomar decisiones, tanto en tu trabajo como en tu vida personal. Las soft skills para Freelaners son esenciales para tener éxito ya que te ayudan a diferenciarte, a generar confianza y a crear relaciones duraderas.

Pero, ¿Qué soft skills te recomendamos desarrollar como freelance para tener éxito? ¿Cómo puedes mejorarlas y potenciarlas? En este artículo, te daremos algunas claves y recomendaciones para que puedas desarrollar las soft skills que te harán destacar como freelance.

¿Qué soft skills debes desarrollar como freelance para tener éxito?

Para desarrollar Soft Skills como freelancer tienes muchas opciones que pueden ser útiles, sin embargo hay algunas que son especialmente importantes y que pueden marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso. Estas son algunas de ellas:

– Comunicación. La comunicación es la habilidad de transmitir y recibir información, ideas y emociones de forma clara, precisa y efectiva. Como freelance, debes comunicarte con tus clientes, con tus colegas y con tu público, tanto de forma oral como escrita, tanto de forma sincrónica como asincrónica. Debes saber escuchar, entender y responder a las necesidades, expectativas y opiniones de los demás. Debes saber expresar tu propuesta de valor, tu forma de trabajar y tus resultados. Debes saber usar los medios, los canales y los formatos adecuados para cada situación y para cada audiencia.

– Negociación. La negociación es la habilidad de llegar a acuerdos beneficiosos para ambas partes, mediante el diálogo, la persuasión y la concesión. Como freelance, debes negociar con tus clientes, con tus proveedores y con tus colaboradores, sobre aspectos como el alcance, el tiempo, el costo, la forma de pago, la forma de entrega, la forma de evaluación, etc. Debes saber defender tus intereses, sin dejar de lado los de los demás. Debes saber argumentar, proponer y ceder, buscando siempre el equilibrio y la satisfacción mutua.

– Adaptabilidad. La adaptabilidad es la habilidad de ajustarse y responder a los cambios y a las situaciones imprevistas, con flexibilidad, creatividad y resiliencia. Como freelance, debes adaptarte a las demandas y a las tendencias del mercado, a las necesidades y al presupuesto de cada proyecto, a las preferencias y al feedback de cada cliente, a las herramientas y a los recursos disponibles, etc. Debes saber aprovechar las oportunidades, superar los obstáculos y aprender de los errores, sin perder de vista tus objetivos y tu visión.

– Autogestión. La autogestión es la habilidad de organizar, planificar y controlar el propio trabajo, con autonomía, responsabilidad y disciplina. Como freelance, debes autogestionarte, sin depender de un jefe, de un horario o de un lugar de trabajo. Debes saber establecer tus metas, tus prioridades y tus plazos, y cumplirlos. Debes saber administrar tu tiempo, tu dinero y tus recursos, y optimizarlos. Debes saber balancear tu trabajo y tu vida personal, y cuidar tu salud y tu bienestar.

– Aprendizaje. El aprendizaje es la habilidad de adquirir, actualizar y aplicar nuevos conocimientos, habilidades y actitudes, con curiosidad, motivación y proactividad. Como freelance, debes aprender constantemente, para mejorar tu desempeño, para ampliar tu oferta y para mantener tu competitividad. Debes saber identificar tus fortalezas y tus debilidades, y trabajar en ellas. Debes saber buscar, seleccionar y aprovechar las fuentes, los recursos y las oportunidades de aprendizaje, tanto formales como informales. Debes saber compartir, enseñar y aprender de los demás.

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¿Cómo puedes desarrollarlas?

Desarrollar las soft skills como freelance para tener éxito no es algo que se logre de la noche a la mañana, sino que requiere de un proceso continuo, consciente y voluntario. Aquí te compartimos algunas estrategias que puedes implementar para desarrollarlas:

– Autoevalúate. El primer paso es autoevaluarte, es decir, analizar tu nivel actual de cada una de las habilidades, reconociendo tus logros y tus áreas de mejora. Para ello, puedes usar herramientas como tests, cuestionarios, escalas, etc., que te permitan medir y calificar tus soft skills. También puedes pedir feedback a tus clientes, a tus colegas y a tu entorno, para conocer su opinión y su percepción sobre tus soft skills.

– Establece objetivos. El segundo paso es establecer objetivos, es decir, definir lo que quieres lograr con el desarrollo de cada una de las habilidades, especificando los resultados esperados, los indicadores de éxito y los plazos de cumplimiento. Para ello, puedes usar la metodología SMART, que consiste en formular objetivos que sean específicos, medibles, alcanzables, relevantes y temporales. Por ejemplo: «Quiero mejorar mi comunicación escrita con mis clientes, logrando que mis correos sean claros, precisos y efectivos, y que reciban una respuesta positiva en el 80% de los casos, en un plazo de tres meses».

– Diseña un plan. El tercer paso es diseñar un plan, es decir, establecer las acciones, las actividades y los recursos que vas a utilizar para alcanzar tus objetivos, teniendo en cuenta tus necesidades, tus posibilidades y tus preferencias. Para ello, puedes usar herramientas como mapas mentales, diagramas de flujo, cronogramas, etc., que te permitan organizar y visualizar tu plan. Por ejemplo: «Para mejorar mi comunicación escrita con mis clientes, voy a realizar las siguientes acciones: leer libros, artículos y blogs sobre comunicación escrita, tomar un curso en línea sobre redacción de correos, practicar con ejercicios y simulaciones, revisar y corregir mis correos antes de enviarlos, solicitar feedback a mis clientes sobre mis correos, etc.».

– Ejecuta y evalúa. El cuarto y último paso es ejecutar y evaluar, es decir, poner en práctica tu plan, monitoreando y registrando tu avance, tus dificultades y tus logros, y comparando tus resultados con tus objetivos, para verificar si los has cumplido o no, y en qué medida. Para ello, puedes usar herramientas como tablas, gráficos, informes, etc., que te permitan medir y mostrar tu progreso. Por ejemplo: «Para mejorar mi comunicación escrita con mis clientes, he realizado las siguientes acciones: he leído tres libros, cinco artículos y diez blogs sobre comunicación escrita, he tomado un curso en línea sobre redacción de correos, he practicado con diez ejercicios y cinco simulaciones, he revisado y corregido todos mis correos antes de enviarlos, he solicitado feedback a cinco clientes sobre mis correos, etc. He logrado que mis correos sean más claros, precisos y efectivos, y que reciban una respuesta positiva en el 85% de los casos, en un plazo de dos meses y medio».

Como has visto, desarrollar soft skills como Freelancer te brindará habilidades que te permiten interactuar, comunicarte y colaborar con otras personas, adaptarte, resolver problemas y tomar decisiones, organizar, planificar y controlar tu trabajo, y adquirir, actualizar y aplicar nuevos conocimientos, habilidades y actitudes. Las soft skills son esenciales para tener éxito como freelance, ya que te ayudan a diferenciarte, a generar confianza y a crear relaciones duraderas.

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